Льняная скатерть

Один делец из Детройта попросил его приехать к нему и помочь ему наладить торговлю. Они привезли его туда, он огляделся и говорит: «Должен сказать вам, что у вас не магазин, а свалка. Это ваша основная проблема. У вас вокруг чистота, но у вас слева прилавок, и справа — прилавок, а передо мной—-продавец. Магазин похож на курятник. Во-первых, начнем с того, что вынесем все полки. Я хочу, чтобы вы поставили сюда стол высотой в 4,5 фута. Ничего страшного, если вам придется соорудит ь такой стол специально. Затем я хочу, чтобы вы накрыли его яркой льняной скатертью. Потом поставьте на него красивый серебряный кофейник, чайник, графин для воды, для горячего шоколада — для чего угодно. Возьмите

Хорошую посуду— не обязательно ставить фарфоровые чашки, подберите какие-нибудь симпатичные чашечки, имитирующие фарфор, и расставьте их с блюдцами на столе».

В Детройте холодный климат. Такой же, как здесь, или даже еще хуже. Собст венно говоря, гораздо хуже.

Вы догадываетесь, почему он сказал, что стол должен быть в 4,5 фуга высотой? Потому что огг учел средний рост человека. Когда покупатель входит в маг азин, его глаза оказываются на уровне; роскошной скатерти, и он видит только весь этот фарфор и серебро, или что там стоит у вас на столе. Мы это рассчитаем. Покупатель заходит в магазин, и помните, что обычно говорит ему продавец: «Могу я вам чем-нибудь помочь?»

«Нет, я зашел просто посмотреть»,— так обычно все отвечают. Ничто не ново под луной. И вот Джо говорит им: «Перестаньте спрашивать: «Могу я вам чем-нибудь помочь?» Скажите лучше так: «Здравствуйте, не хотите ли чашечку кофе, на улице очень холодно. Чашечка кофе вас согреет». Что ответит вошедший? Возможно, в штаге Юта он скажет: «Нет». Тогда продавец спросит: «Не хотите ли тогда горячего шоколада?»

«Спасибо, это чудесно». Кто откажется в такой ситуации? Если кто-нибудь и откажется, то, скорее всего, он и не собирается ничего покупать. Даже если человек не слишком заинтересован, как отказать тому, кто так любезен? Но, знаете, я думаю, что вы все-таки не откажетесь. Видите ли — я забыл вам это сказать — у продавца в руке тоже чашечка кофе. И как только кто-нибудь входит, он спрашивает: «Не хотите ли чашечку кофе?» Ну что сделает покупатель?